Écoute participative

La réaction classique à la colère d'une personne est souvent de parler de nous ou d'essayer de raisonner l'autre. En fonction de ce nous avons abordé dans les grabouillis précédemment, en fait il est bien plus constructif de lui parler de lui et d'essayer de se centrer sur les émotions qu'il peut ressentir en cet instant désagréable.

Il faut éviter de lui poser des questions : en effet, quand on va mal, nos grabouillis entrainent des comportements et une intelligence qui devient inadaptée à la situation. Il faut donc lui parler de lui, c’est tout !

En procédant de cette manière, il devient possible de le déculpabiliser et encore plus important, de le ramener dans le présent...